お役立ち記事「チャット接客の効率を上げる応対方法」を追加いたしました。

お役立ち記事「売上を伸ばすチャット接客とは」を追加いたしました。

近年、導入が進んでいるチャットによるWEB接客ですが、電話お問い合わせ数の削減などの目的で導入を検討している方が多いと思います。

実はチャットは問い合わせ削減だけではなく、売上向上にも活用可能です。自社のコールセンターでチャットをうまく利用すると、コストセンターからプロフィットセンターに転換できます。

今回はチャット接客による売上向上について解説します。

ご興味のある方はから記事をご覧いただけます。