お役立ち記事「チャットによるVOCデータの活用・売上を増やすためのFAQ改善」を追加いたしました。

チャットで取得したVOCデータの活用方法の一つに、FAQページの改善があります。

問い合わせの削減の為に利用されることが多いFAQページですが、実は売上の向上にも役立っています。本記事では、チャットで取得したVOCを活用し、売上を増やすFAQ改善方法をご紹介いたします。

ご興味のある方はこちらから記事をご覧いただけます。